体験をプレゼントできるソウ・エクスペリエンス!お問い合わせの返事が来ない?【評判・口コミまとめ】
年に何度も訪れるギフト選び。
誕生日、パートナーとの記念日、父の日、母の日、クリスマス、結婚祝いや出産祝い、その他様々な場面でギフトは必要になります。
「毎年同じようなプレゼントになってしまう」
「もう持っているものだとどうしよう」
ギフトを送ろうにも、やはり色々悩みがありますよね。
今回紹介するソウ・エクスペリエンスの体験ギフトはその名の通り、「モノ」ではなく「体験」を送るギフトです。
本記事は「体験ギフト」の口コミ評判、選ぶ際のメリット・デメリットを徹底的に紹介します!
ぜひ最後までご覧になって、参考にしていただけると幸いです!
- モノではなく、体験を贈る
- 回答数521件 総合評価4.33(2022年11月現在)
- 問い合わせの返信が来ないのは、設定が原因
- 注文キャンセルは発送後はできない
- チケット有効期限は6ヶ月。それを超えると一切無効
- ソウ・エクスペリエンスで体験をプレゼント
- ソウ・エクスペリエンスの口コミ評判は好評
- ソウ・エクスペリエンスの使い方
- ソウ・エクスペリエンスの注意点
- ソウ・エクスペリエンスの人気ランキング
- 心に残り続ける体験ギフト
ソウ・エクスペリエンスで体験をプレゼント
ソウ・エクスペリエンスとは、「モノではなく、体験を贈る」ギフトサービスです。
2005年にサービスを開始して以来、累計80万人もの人に利用されている、人気のサービスです!
ソウ・エクスペリエンスのオンラインショップの他に、以下全国の小売店でも購入が可能です。
ソウ・エクスペリエンスが提供するギフト
ソウ・エクスペリエンスは、厳選した50種類の体験をギフトとして提供しています。
贈られた方が好きな体験を選べるカタログギフトがあったり、価格帯も3,000円〜100,000円台のまでがあったりと、相手やシチュエーションによって数多の選択肢があります!
厳選された体験
ソウ・エクスペリエンスでは、小さな刺激や発見を与えてくれるものを「体験」と捉えています。
パラグライダーやスクーバダイビング、ホエールウォッチングなどのアウトドアから、酸素カプセルや、座禅、料理教室、陶芸、ヘリクルーズなど、贈れる体験は200種類もあります!!
ソウ・エクスペリエンスの体験ギフトはパーソナルギフトとして、贈り相手別、シーン別に選ぶ楽しみも兼ね備えています!
ソウ・エクスペリエンスの口コミ評判は好評
ソウ・エクスペリエンスの口コミ評判は大半は好評なものが多いです。
本記事執筆時点の「楽天市場 みんなのレビュー」はこんな感じ!
レビュー数521件に対して、評価が4.33と高評価がみて取れます。
実際にどのような評価があるのでしょうか。
ソウ・エクスペリエンスのここがいい!
- 商品ページの説明がわかりやすく、購入しやすかった
- 注文してから発送までとても早い
- 素敵な商品の内容で、送る側もとてもわくわくです!!
- 夢のあるプレゼントを購入出来てとても嬉しい
- どの商品もおしゃれと送った人たちから好評
- そのままプレゼントとして渡せるようなラッピング
- 体験物のカタログギフトはとても良いアイデア
- メッセージも入れられるので、とても良い
- とてもよい商品が並んでいる
- こちらの都合で一度キャンセルしたのにもかかわらず親切に対応してもらえました
- 公式サイトらしく情報量も多く画像もキレイ
「発送が迅速」や「ギフトの質」の高評価がとても多かったです。
贈られる側はもちろんのこと、贈る側がワクワクできるってすごい素敵なことだと思います。
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体験をプレゼントして、その体験で新たな発見がある。
これが「モノ」ではなく「体験」を贈る新しいギフトですね。
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自分の母に何か贈るのってやっぱり照れくさいですよね
カタログギフトは、贈られた人が好きな体験を選ぶことができます。
是非これを機に、大切な人に体験をプレゼントしてみてはいかがでしょうか。
ソウ・エクスペリエンスのイマイチポイント
- ギフトの包装が微妙
- 使えるお店がある県ならとても良いプレゼントになるけどお店がありませんでした
- メールのレスポンスも遅く、頂いたメールに五分後に返事をするも営業時間内に返事はありませんでした
無料ラッピングは簡易的
ソウ・エクスペリエンスは、無料のギフト包装と有料のギフト包装を提供しています。
無料のギフト包装は人によって、簡易的でイマイチと感じる方も一定数はいるみたいです。
もし、大切な人へ大切なギフトとしてプレゼントするのであれば、有料のギフト包装を検討してみるのもいいかもしれません。
使えるお店は限られる
贈れる体験が多くても、地域によってお店や場所がなく体験できないことがあります。
贈る相手、またご自身の活動範囲で体験できるかを調べてから購入しましょう!
お問い合わせの返信が遅い?
お問い合わせを入れてから、「返事がない」や「返事が遅い」という口コミをちらほら見かけました。
ソウ・エクスペリエンス公式には、
「〜@ezweb.ne.jp」「〜@au.com」のメールアドレスをご利用のお客様へ、弊社から送信したメールが届かないというケースが多発しております。「customer@sowxp.co.jp」からのメールが受信できるよう、必ず設定を行ったうえでお問い合わせください。
※詳しい設定方法についてはau公式サイトをご確認ください
お問い合わせにつきましては、2営業日以内に担当より返信いたします。
と案内がありました!
祝日と年末年始は営業日外となりますのでご注意ください!
しっかりと返信メールを受け取れる設定してから問い合わせするようにしましょう!
ソウ・エクスペリエンスの使い方
「モノ」ではなく「体験」を贈るソウ・エクスペリエンスのギフト。
新しいギフトだからこそ、店頭販売はまだしも、オンラインショップでの購入方法や使用方法がわからないという不安がありますよね。
本項では、購入方法から使用方法までをお伝えします。
チケット型
チケット型とは、ギフトの中にチケットが入っているもので、以下のものが該当します。
- FOR2シリーズ
- レストランシリーズ
- Relaxシリーズ
- Tea time gift
- コーヒーギフト
- WITH BABYシリーズ
- 総合版シリーズ
- クルージングシリーズ
- ものづくりの体験ギフト
- 体を動かす楽しみギフト
- メモリアルフォト撮影チケット
- ペアマグカップギフト
- オーダーメイド枕チケット
- シアター&ミュージックギフト
購入から使用方法は以下の通りです。
- チケットを確認 チケットには予約番号と有効期限が記載されています。
- 予約サイトで予約 専用予約サイトhttps://www.sowxp.co.jp/reserve/ticket_sessions/newにアクセスする際に、チケットに書かれた予約番号が必要です。
- 予約確認メールが届く 予約日時や到着日時などが記載されたメールが届きます。
冊子型
冊子型は以下のものが該当します。
- 個室スパ&エステシリーズ
- ドッグリゾート
購入から使用方法は以下の通りです。
- 冊子で選ぶ 冊子の中に利用できる店舗が記載されています。
- 電話で予約 お店が決まったら記載されている電話番号から予約の電話を入れます。
- チケットを持って出かける 当日チケットを持っていればお支払いは不要となります。チケットを忘れてしまうと、金額をお支払いしなければならなくなるのでご注意ください!
サイト型
続いてサイト型をみていきましょう!
- アフタヌーンティーシリーズ
- カフェシリーズ
- フラワーギフト
- バーガーチケット
- 焼肉チケット
- パーソナライズコスメギフト
- オーダーパンプスチケット
- オーダーシューズチケット
手順はご覧の通りです
- 専用サイトでアクセス それぞれ専用サイトが用意されており、そこでお好みのお店や体験をご覧になれます。
- 電話で予約 専用サイトに記載された電話番号より予約を行います。(一部Web予約の店舗もあります)
- チケットをもって出かける 当日チケットを持っていればお支払いは不要となります。チケットを忘れてしまうと、金額をお支払いしなければならなくなるのでご注意ください!
eギフト型
購入から利用までは以下の手順です。
- ソウ・エクスペリエンスのオンラインショップで注文完了後、添付するメッセージを入力する
- マイページもしくは注文確認メールに届いたURLを、LINEやメールで相手に贈る
- 贈られた相手はURLをクリックするとメッセージと、チケット専用サイトのリンクが表示される
- 専用サイトで好きなお店や商品を選択する
- 商品が届く、またはお会計時に専用サイトのチケットページを提示すると、3,000円+消費税分のお支払いに使える
ソウ・エクスペリエンスの注意点
ソウ・エクスペリエンスを利用するにあたり、いくつか注意点があります。
注文のキャンセル
ソウ・エクスペリエンスでは注文のキャンセルは原則行っていません。
ですが、発送前(未発送または準備中)の段階に限り、お問い合わせフォームにて対応してくれるそうです!
返品は、商品が違ったり不良品の場合のみに対応してくれます!
チケットの有効期限
チケットの有効期限は、発送日から6ヶ月です。
有効期限を過ぎてしまうと、チケットが無効となるので注意が必要です。
また予約が必要な商品は、体験の2週間前までに予約する必要があります。
期間の延長は一切受け付けていないので、ソウ・エクスペリエンスを選ぶ上で最も注意しなくてはいけないポイントです!
ソウ・エクスペリエンスの人気ランキング
ここからはソウ・エクスペリエンス体験ギフトの人気ランキングをご紹介いたします!
第1位 アフタヌーンティーシリーズ
アフタヌーンティーチケット
コンセプト | 心ほどけるアフタヌーンティーを贈れるギフト |
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値段 | ¥13,585(送料込み) |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・東京 ・横浜 ・名古屋 ・京都 ・兵庫 ・福岡 ・佐賀 |
さまざまなコンセプトで魅力的なアフタヌーンティーを2人で楽しめるギフトチケットです。
季節の訪れを味わえたり、心ときめくテーセレクションがあったりなど、様々なシチュエーションにあったギフトです!
実際に収録されているホテルやレストランはご覧の通りです!
- 東京都新宿区 メトロポリタングリル/ヒルトン東京
- 東京都新宿区 バー&ラウンジZATTA/ヒルトン東京
- 東京都中央区 ザ・グラン銀座
- 東京都千代田区 ランデブーラウンジ/帝国ホテル東京
- 横浜市西区 ラウンジ&バー「マリンブルー」/ヨコハマ グランド インターコンチネンタルホテル
- 名古屋市中村区 Sky Dining 天空/名古屋プリンスホテル スカイタワー
- 名古屋市中村区 ニューヨーク ラウンジ/ストレングスホテル名古屋
- 名古屋市中村区 ロビーラウンジ「シーナリー」/名古屋マリオットアソシアホテル
- 名古屋市中区 アトリウムラウンジ「グリンデルワルド」/名古屋 東急ホテル
- 京都市東山区 デザートカフェ 長楽館/長楽館
- 京都市右京区 茶寮 八翠/翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都
- 神戸市中央区 ラウンジ&バー グラン・ブルー/ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
- 神戸市中央区 メインバーエメラルド/ホテルオークラ神戸
- 神戸市灘区 六甲山サイレンスリゾート カフェテリア
- 福岡市中央区 カフェ&レストラン グリーンハウス/ホテルニューオータニ博多
- 太宰府市 ルアン ホテル カルティア 太宰府
- 佐賀市 ティー&カクテル グリーンブリーズ/ホテルニューオータニ佐賀
アフタヌーンティーギフトPLUS
コンセプト | 憧れのホテルで、心満たされる午後のひとときを贈る |
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値段 | ¥18,535(送料込み) |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・東京 ・京都 ・大阪 |
一度は訪れてみたい都会の特等席であるハイクラスホテルのラウンジ
スイーツや紅茶を味わうだけでなく、インテリアやおもてなしも含めて、空間ごと一流ホテルの世界観を堪能できます。
旬の食べ物、ティーセレクションはアフタヌーンティーチケットと同様に楽しめます。
それに加えてもう一つ上のティータイムはいかがですか?
実際に収録されているホテルやレストランはご覧の通りです!
- 東京都港区 Lounge Momiji/グランドプリンスホテル新高輪
- 東京都港区 Lobby Bar/東京エディション虎ノ門
- 東京都新宿区 バー&ラウンジZATTA/ヒルトン東京
- 東京都千代田区 インペリアルラウンジ アクア/帝国ホテル 東京
- 東京都品川区 ラウンジ&ダイニング/東京マリオットホテル
- 東京都文京区 ロビーラウンジ ル・ジャルダン/ホテル椿山荘東京
- 京都市東山区 ザ・ラウンジ&バー / ブラッスリー/フォーシーズンズホテル京都
- 京都市中京区 ザ・ロビーラウンジ/ザ・リッツ・カールトン京都
- 京都市右京区 茶寮 八翠/翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都
- 大阪市北区 40 Sky Bar & Lounge/コンラッド大阪
- 大阪市北区 ザ・ロビーラウンジ/ザ・リッツ・カールトン大阪
- 大阪市北区 ブフェ&ラウンジ ザ パーク/帝国ホテル 大阪
- 大阪市中央区 セントレジスバー/セント レジス ホテル 大阪
第2位 レストランシリーズ
レストランギフト(RED)
コンセプト | 2人のための特別な食事ギフト |
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値段 | ¥23,075(送料込み) |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・北海道 ・東京 ・千葉 ・神奈川 ・愛知 ・静岡 ・岐阜 ・三重 ・大阪 ・兵庫 ・京都 ・広島 ・鳥取 ・福岡 |
こちらはすてきな食事の時間を贈れるギフト。
北海道から福岡まで14都道府県の全80店舗が収録されています。
またランチとディナーも選ぶことができ、用途やシチュエーションによって選択できます。
80店舗全てを紹介することは難しいので、ぜひ以下のボタンよりHPにアクセスして、機になる店舗をお探しになってください!
レストランギフト(BROWN)
コンセプト | 一流の料理人が手掛ける心に残る食事ギフト |
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値段 | ¥34,605(送料無料) |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・北海道 ・東京 ・千葉 ・神奈川 ・愛知 ・静岡 ・岐阜 ・大阪 ・兵庫 ・京都 ・鳥取 ・福岡 |
先ほど紹介したレストランギフト(RED)は80店舗もあり選ぶのが悩ましいギフトですね。
このレストランギフト(BROWN)はソウ・エクスペリエンスが自信を持って提案する名店ばかりが揃っています!
が、収録店舗数は60店舗。
厳選されたギフト!ってわけではないですね。
広島、三重で検討している方は「RED」の購入をおすすめします。
送料無料とはいえ、1万円くらいお高いですし、、、
また、「BROWN」はディナーをメインに扱っています。
名店の一流のシェフが作る一つ上のディナーをお考えの方はぜひ「BROWN」を検討してみてください!
泊まれるレストラン オーベルジュチケット
コンセプト | 大切な2人に贈る、食事と旅行のプレゼント |
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値段 | ¥66,550(送料無料) |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・北海道 ・栃木 ・千葉 ・神奈川 ・長野 ・静岡 ・岐阜 ・滋賀 ・京都 ・和歌山 ・大分 |
オーベルジュとは、宿泊施設を兼ね備えたレストランのことで、自然豊かな場所でその土地ならではの食材を味わえるのが魅力です。
都会から少し離れたくつろぎの空間で、日常から離れた特別な2日間を過ごせます。
温泉や貸切風呂がある施設も収録されており、ゆっくりまったり過ごしたい方にぴったりのチケットとなっています!
収録されているオーベルジュは以下の通りです。
- 北海道虻田郡真狩村字緑岡 マッカリーナ
- 栃木県日光市 オーベルジュ ブエナビスタ
- 栃木県那須郡那須町 ザ・ヴィンテージビュー
- 千葉県鴨川市 波太オルビス
- 神奈川県足柄下郡箱根町 オーベルジュフォンテーヌ・ブロー仙石亭
- 神奈川県足柄下郡箱根町 オーベルジュ オー・ミラドー
- 長野県茅野市 オーベルジュエスポワール
- 長野県茅野市 オーベルジュ テラ
- 長野県北安曇郡白馬村 白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館
- 静岡県熱海市 オーベルジュフォンテーヌ・ブロー熱海
- 静岡県湖西市 浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン
- 静岡県伊東市 オーベルジュ ル・タン
- 岐阜県高山市 オーベルジュ玄珠
- 滋賀県大津市 オーベルジュ メソン
- 京都府南丹市 オーベルジュ ナカザワ
- 和歌山県西牟婁郡白浜町 オーベルジュサウステラス
- 大分県玖珠郡九重町 オーベルジュア・マ・ファソン
第3位 カフェシリーズ
カフェチケット TOKYO
コンセプト | 東京の人気カフェで使えるギフトチケット |
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値段 | ¥4,455(送料込み) |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・東京 ・神奈川 ・山梨 ・千葉 ・埼玉 |
東京周辺の人気店でカフェやドリンクを楽しめるチケットです。
収録点は個性豊かな90店舗もあり、お好きな店でお好きな料理を選べます。
チケット一枚を誰かと一緒に使うことも可能で、誰かと過ごしてもよし、一人でゆっくり嗜むのもよし。
シーンに合わせて使える自由さが魅力のギフトです!
カフェチケット 全国版
コンセプト | リーズナブルに贈れる体験ギフト |
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値段 | ¥4,455(送料込み) |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・北海道 ・宮城 ・東京 ・山梨 ・神奈川 ・千葉 ・埼玉 ・静岡 ・愛知 ・大阪 ・和歌山 ・兵庫 ・京都 ・広島 ・高知 ・香川 ・福岡 ・熊本 |
選べるお店は、全国津々浦々約130店舗。
チケット一枚で税抜き3000円のお好きなメニューを注文できます。
静かに一人でコーヒーを飲む優雅なモーニング。
友人やパートナー、ご家族と少しと遠出をしてランチ。
お酒を嗜むディナー。
楽しみ方は無数にあります。
大切な人へのプレゼントはもちろんのこと、自分へのプレゼントにも最適ではありませんか?
カフェチケット(eギフト)
コンセプト | LINEやメールで、今すぐ贈れるカフェチケット |
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値段 | ¥3,850 |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・北海道 ・宮城 ・東京 ・山梨 ・神奈川 ・千葉 ・埼玉 ・愛知 ・大阪 ・和歌山 ・兵庫 ・京都 ・広島 ・高知 ・香川 ・福岡 |
LINEやメールで今すぐに贈れるeギフト版のカフェチケット。
店頭でスマホ画面を提示するだけで、カフェやドリンクを楽しめます。
第4位 個室スパ&エステシリーズ
個室スパ&エステチケット
コンセプト | 東京・神奈川・長野の人気サロンを、贈り物に |
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値段 | ¥14,685 |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・東京 ・神奈川 ・長野 |
東京、神奈川、長野の人気サロンのスパ・エステ体験をプレゼントできます。
自分を大切にする機会を、大切な人に贈ってみませんか?
フェイシャルかボディーを選べ、45分〜90分の癒しの時間を得ることができます!
男性が利用できる店舗に限りがあったり、ジェンダーにより利用方法や施術方法が異なる店舗があるため、予約時に確認する必要があります!
個室スパ&エステチケットPLUS
コンセプト | 厳選サロンで、充実のスパ・エステ |
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値段 | ¥25,905 |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・東京 ・神奈川 ・長野 |
先述の「個室スパ&エステチケット」に比べて、選べるサロンのラインナップが豊かになり、メニューもより充実した内容になったチケット。
60分〜130分の施術で、全身のトリートメントコースを多く収録したギフトとなっており、心身ともにゆっくりと癒されます。
個室スパ&エステチケット関西版
コンセプト | 京都・大阪・兵庫の人気サロンを、贈り物に |
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値段 | ¥14,685 |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・京都 ・大阪 ・兵庫 |
「個室スパ&エステチケット」の関西版です。
関西圏にお住まいの方、関西の方が立ち寄りやすい方はこちらのチケットをどうぞ!
個室スパ&エステチケット関西版PLUS
コンセプト | 関西の厳選サロンで充実のスパ・エステ |
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値段 | ¥25,905 |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・京都 ・大阪 ・兵庫 |
「個室スパ&エステチケットPLUS」の関西版です。
関西で厳選されたサロンでのもう一つ上の癒しを体験してください!
第5位 バーガーチケット
コンセプト | グルメバーガーを楽しめるギフトチケット |
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値段 | ¥4,455 |
ギフト包装 | ・通常包装 ネイビー ¥0 ・クリスマス限定シール同梱 ¥330 ・有料ラッピング ¥330 |
収録エリア | ・東京 ・神奈川 ・千葉 ・埼玉 ・福井 ・滋賀 ・京都 ・大阪 ・兵庫 ・岡山 |
「手作り」にこだわるバーガーショップで、食事を楽しめるギフトチケットです。
10都府県、約30店舗が収録されています。
チェーン店ではなく、手作りだからこその味わいをぜひ体験してみてください。
友人とのランチやディナーによく使われるギフトになっています。
心に残り続ける体験ギフト
ソウ・エクスペリエンス体験ギフトについて事細かく紹介しました。
ソウ・エクスペリエンス体験ギフトのまとめ
- モノではなく、体験を贈る
- 回答数521件 総合評価4.33(2022年11月現在)
- 問い合わせの返信が来ないのは、設定が原因
- 注文キャンセルは発送後はできない
- チケット有効期限は6ヶ月。それを超えると一切無効
体験を贈るというまったく新しいギフト。
もう、「毎年同じようなプレゼントになる」や「もう持っていたらどうしよう」などという悩みはなくなります。
もしその体験をしたことがあっても、その日の体験はその日にしか味わえないものがきっとあるはずです。
そしてその経験や記憶は、あなたが大切に思っている人の心にずっと残り続けるでしょう。
ここまでご覧いただきありがとうございました。
ソウ・エクスペリエンスで素晴らしい体験ができますように。